Declarație de accesibilitate

Angajamentul nostru

La IXY, ne dorim ca website-ul ixy.ro să fie accesibil tuturor persoanelor, inclusiv celor cu dizabilități. Ne preocupăm în mod continuu de îmbunătățirea experienței de utilizare pentru toți vizitatorii și aplicăm standardele relevante de accesibilitate pentru a asigura o experiență de cumpărare cât mai simplă.

Standardul de referință

Ne ghidăm după standardul armonizat EN 301 549, aliniat cu Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, nivel AA, ca reper pentru accesibilitatea acestui website, în conformitate cu Legea nr. 232/2022 privind accesibilitatea produselor și serviciilor. Accesibilitatea este pentru noi un proces continuu - revizuim periodic website-ul și implementăm îmbunătățiri pe măsură ce identificăm zone de dezvoltare.

Feedback și date de contact

Ne dorim să aflăm părerea dumneavoastră despre accesibilitatea magazinului nostru online. Dacă întâmpinați bariere de accesibilitate sau aveți nevoie de ajutor pentru a plasa o comandă, vă rugăm să ne contactați:

E-mail: contact@ixy.ro
Telefon: 0726262671
Timp de răspuns: încercăm să răspundem în cel mult 2 zile lucrătoare.

Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul primit, puteți contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), autoritatea competentă pentru supravegherea aplicării Legii nr. 232/2022, prin portalul anpc.ro.

Specificații tehnice

Accesibilitatea website-ului nostru se bazează pe următoarele tehnologii, funcționând împreună cu combinația particulară de browser web și tehnologii/pluginuri asistive instalate pe dispozitivul dumneavoastră:

HTML
WAI-ARIA
CSS
JavaScript